常见的问题

所有预订旅游的费用,必须于出发前48小时之前在我们设于Anse Vata的办事处付款,或您在到达前以信用卡透过网上缴费。我们接受各主要信用卡、现金及外币付款;您亦可透过网上付款。


我们所有旅游券均可于出发当日或之前改期而无需付额外费用。


在要求退款时,您必须出示旅游券,因此切勿把它失掉啊!


您们可以携带婴儿及其用具,包括婴儿手推车及其他婴儿必需品。岛屿上有许多荫凉处可供您们及婴儿休息,而且我们的员工更可在用餐前,为您的婴儿食品加热。


我们的员工会乐意协助残障或使用轮椅的人士上落船只。虽然我们尚未有专为使用轮椅人士而设的洗手间,但是我们会在需要时提供协助。在岛上,我们更备有适合全地形的轮椅免费借给有需要的人士使用。


收费包括全日使用浮潜装备, 只需押金1000cfp, 请到水吧查询


有,您可以在游泳后在岛上淋浴。因岛上的淡水供应有限,请珍惜用水。


对不起,您不可以在岛上租用这些工具,但是您可以租用立桨冲浪板,每小时收费2000F。


因我们没有救援艇应付海上意外事故,所以我们并不建议您们携带这些用具;但是您们可以在岛上的精品店租用立浆冲浪板。


可以,凡60岁以上人士均可获得优惠,请在预订时通知我们。


可以,岛上有潜水衣及潜水鞋可供租用。


有的,我们有特惠家庭套票提供给十二岁以下的儿童及十八岁以下的学生,请在预订时向我们查询。


不行,岛上只容许灯塔的看守员在那儿过夜。


扁尾海蛇是新喀里多尼亚的海蛇,它们可以令敌人致命,但是只要不触怒它们,它们是不会主动袭击人类的。


我们会在午餐时利用广播器向他祝贺,而且我们漂亮的舞蹈员亦会在土风舞蹈表演时邀请他上台一同跳舞。


可以,我们的酒吧全日开放,午餐时段除外。


您们可以在岛上的精品店购买纪念汗衣及围裙、明信片、邮票及其他精美纪念品、太阳油、电池以及其他所需物品。


我们乐意尽力协助您们,请在预订时通知我们任何特别的要求。


有,您们可以安心把行李存放在我们的游船上。


您可以在酒吧购买樽装水,而且我们也会在午餐时提供食用水给游客饮用。


不可以,我们每天只办一团。请注意,阿梅代岛距离努美阿24公里。


我们每周定期于星期二、三、五、六及日出发,有时也会在其他日子出发,请在预订时向我们查询详情。


当然可以,我们很欢迎残障人士参加,而且更为他们预备了全地形适用的轮椅,方便他们在船上及岛上使用,请在预订时向我们查询详情。


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